Dudas frecuentes
El Ciberseguro es un producto asegurador diseñado para proteger a las empresas frente a los riesgos asociados a ciberataques y brechas de seguridad. Este seguro cubre los costes de recuperación, responsabilidades legales y posibles pérdidas financieras derivadas de incidentes cibernéticos.
El Ciberseguro está dirigido a empresas de cualquier tamaño (y autónomos) que utilicen sistemas digitales, gestionen datos sensibles o dependan de la tecnología para sus operaciones diarias. Es especialmente importante para aquellas que manejan información personal o financiera de clientes.
El Ciberseguro incluye coberturas como asistencia técnica en caso de incidente, gastos de recuperación de datos, gestión de crisis, responsabilidad civil por protección de datos y posibles multas administrativas, entre otros.
El Ciberseguro se puede contratar a través del portal web o contactando con un asesor especializado que guiará en el proceso y ayudará a elegir la cobertura que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa.
En caso de sufrir un ciberataque, el seguro recomienda contactar inmediatamente con el servicio de asistencia 24/7. Este servicio proporcionará apoyo técnico para mitigar el impacto y ayudará en el proceso de recuperación y notificación a las autoridades si es necesario.
El Ciberseguro ofrece múltiples ventajas para proteger tu negocio como PYME o autónomo frente a riesgos cibernéticos. Todas las coberturas que incluye están disponibles para consulta en la sección de coberturas del seguro.
Si sustraen el ordenador portátil donde almacenas información de tus clientes, el Ciberseguro te protege ante esta vulneración de privacidad. Debes contactar al 91 625 86 89, y el seguro te indicará los pasos a seguir.
Si sufres un ciberataque, el seguro pondrá a tu disposición un gestor de incidentes disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, que te orientará en cómo solucionar el incidente. Además, el seguro incluye asesoramiento legal, apoyo en seguridad informática para identificar la fuente y alcance del ataque, ayuda para mitigar el impacto y, si es necesario, una investigación forense de los sistemas. También se encargará de eliminar y contener cualquier software malicioso detectado. Si lo requieres, el seguro proporcionará un asesor de comunicación de crisis para manejar las relaciones con los medios y elaborar un plan que minimice el daño a la reputación de tu marca.
Sí, el Ciberseguro cubre incidentes de vulneración de privacidad. Si tu sitio web es hackeado y los datos de tus clientes quedan expuestos, debes contactar al 91 625 86 89 lo antes posible. El seguro te atenderá las 24 horas del día, los 365 días del año, y te conectará con un gestor de incidentes cibernéticos para brindarte asistencia y resolver el problema.